La pierre naturelle n'est pas un produit bien défini tel que la céramique. Chaque pièce de pierre naturelle est différente, ce qui la rend si unique et si difficile à évaluer de l'autre. L'utilisateur final a donc sa propre vision et son évaluation du morceau de pierre qui lui est offert.

Pour continuer à voir la forêt pour les arbres, un label de qualité a été créé au sein de Febenat. L'étiquette fournit des réponses aux questions auxquelles l'acheteur, le vendeur et le consommateur final sont confrontés. Et cela répond peut-être à la question la plus importante: où l'utilisateur final peut-il aller avec une question ou une plainte?

Ce document est donc un guide pour parler ensemble un langage commun lors de l'évaluation de la pierre naturelle ainsi que lors de son achat et de sa vente.

À mon avis, ce label de qualité devrait être communiqué à l'utilisateur final par quiconque s'occupe de la pierre naturelle. Construisez une vision commune pour vous aider à dissiper les malentendus et les idées fausses sur la pierre naturelle.